Chipotle, müşterilerin 3 dolarlık burrito sipariş etmelerine izin veren ‘hack’e son veriyor

(NEXSTAR) – Chipotle hayranları, sürdüğü sürece eğlenceliydi.

Chipotle, restoranlardaki personel ve müşteriler için “kötü bir deneyime” yol açtığı için, konukların sosyal medyada popülerlik kazanan çevrimiçi “hack”ten artık yararlanamayacaklarını doğruladı.

Sosyal medyada bahsedildiği şekliyle “hack”e katılan kullanıcılar, takipçilerine, ekmeğin yanında tüm ücretsiz soslarla birlikte bir taco siparişi vermek için Chipotle’ın çevrimiçi sipariş platformlarını kullanma talimatı verdi. bunu yaparak, Birçok kullanıcı iddia etti Temelde yaklaşık 3 $ ve bir değişiklik için bütün bir börek (veya bir kase börek) oluşturabilirler.

Geleneksel şekilde sipariş edildiğinde, burritolar, proteinlere ve katkı maddelerine bağlı olarak genellikle 9 dolardan fazlaya mal oluyor. Chipotle web sitesi.

Daha önce ilk kez bahsettiğim gibi içinden , Chipotle, bu haftanın başlarında bir taco sipariş etmek için çevrimiçi seçeneği devre dışı bıraktı.

Chipotle Kurumsal İlişkiler Başkanı Laurie Shallow, Nexstar ile paylaşılan bir açıklamada, “Konuklar şu anda çevrimiçi sipariş sistemlerimizden tek bir taco sipariş edemiyorlar” dedi. “Uzun bir süredir özelleştirmeleri benimsemiş ve hatta hack listemizi yayınlamış olsak da, sosyal medyanın şu anki eğilimi yemeklerimiz, personelimiz ve sipariş bekleyen müşterilerimiz için kötü bir deneyime yol açıyor.”

ABD’deki çeşitli Chipotle lokasyonlarındaki işçiler, Insider’a bu siparişleri yerine getirmenin tüm restoranı yavaşlatacağını söyledi. Ürünün kendisi de geleneksel bir börek sipariş etmekten daha fazla plastik tek kullanımlık kap ve bardak israf ediyor.

Ohio’dan bir yönetici, Insider’a, müşterilere bir taco için doğru boyutta taraflar verildiğinde (burrito siparişlerinde mevcut olan daha büyük taraflar yerine), teknik olarak sadece olsalar bile, çalışanlara karşı “agresif” olacaklarını söyledi. daha küçük boyutlu taco hakkına sahiptir.

Kısmen Insider’a yaptığı açıklamada, “Herkesi üzdü” dedi.

Bu arada Shallow, yaptığı açıklamada Chipotle’ın tüm sosyal medya tabanlı “hack’lere” karşı olmadığını belirtti ve Chipotle’ın kendisinin 2020’de TikTok’ta paylaştığı üç tanesine dikkat çekti. Ancak bu “hacklerin” her biri – talep etmek için nachosa Taco Salatası veya bir Yedi kat daldırma Müşterilerin mevcut menü öğelerinin daha ucuz versiyonları yerine menü dışı öğeler oluşturmalarına yardımcı olmayı amaçladı.

Schalow, bu arada hala taco sipariş etmek isteyen Chipotle müşterilerine bunu şahsen yapmalarını söyledi.