United Airlines yolcuları, Denver Uluslararası Havalimanı’ndaki kaosun ikinci gününü görüyor

Denver Uluslararası Havalimanı’nda United yolcuları için seyahat kaosunun ikinci günü. Çarşamba günü yolcular eşyalarını ararken, düzinelerce gecikme ve iptal artık baş ağrısına neden olan bir bagaj teslim alanına yol açtı.

Leo Mullen, “Hayal kırıklığına uğradım, gerçekten hüsrana uğradım,” dedi. “Birkaç yıldır bu golf gezisine çıkmaya çalışıyorum, bu yüzden bu, şimdi planlarımıza bir tür diken koyuyor.”

Kıyıdan kıyıya yüzbinlerce insan mahsur kaldı. Bir United sözcüsüne göre, ilk uçuşlar şiddetli fırtınalardan etkilendi ve ardından havayollarında ve FAA hava trafik kontrol operasyonlarında personel sıkıntısı durumu daha da kötüleştirdi.

Hepsi daha büyük bir fırtınadan önceki bir fırtına. Federal Havacılık İdaresi, Perşembe günü 4 Temmuz döneminde seyahat için en ölümcül gün olacağını söyledi.

Betsy Moston Salı sabahından beri Denver’da mahsur kaldı. Şimdi ailesiyle birlikte Alaska’ya bir gemi yolculuğunu kaçırdı ve ona binlerce dolar kaldı.

Moston, “Ah, her lobide yerde insanlar var, yaşlılar, gençler, tekerlekli sandalyedeki insanlar, bu korkunç” dedi. “Dürüst olmam gerekirse, gerçekten iyi bir toplu dava bulmak istediğimi söylemek istiyorum, çünkü muhtemelen bana katılacak 5.000 kişi daha var. Ve biliyorsunuz, gerçekten hiçbiri için bir yardım teklifi yok. Burada mahsur kalan insanlar.”

Michael Jobin eşi ve oğulları ile yıldönümü için Hawaii’ye seyahat ediyordu ama diğer yüzlerce gezgin gibi o da hiçbir yere gitmiyordu.

Jobin, “Bence havayollarımız tam bir karmaşa. Bu dünyadaki en üzücü şey” dedi. “United az önce topu bu topa attı.”

United Airlines şimdilik müşterilerini tatil için yeniden rezerve ediyor, ancak 4 Temmuz yaklaşırken Mullen, yolcuların önlerindeki yolculuğa hazırlanmaları veya evde kalmaları gerektiğini söyledi.

“Kelimenin tam anlamıyla kemerlerinizi bağlayın ve yol boyunca kaosa ve birçok değişikliğe hazırlıklı olun” dedi.

Bir United Airlines müşterisi, uçuşunuz ertelenir veya iptal edilirse, mobil uygulamanın artık uçuşunuz kesintiye uğrayanlar için otomatik olarak kişiselleştirilmiş yeniden rezervasyon seçenekleri, bagaj takip bilgileri, yemek kuponları ve oteller sunarak uçuşunuzu daha kolay ve daha az stresli hale getirdiğini söyledi. yolunuza devam edin.

Uçuşları iptal edilen müşteriler, artık seyahat etmek istemedikleri takdirde ücret iadesi alabilirler.